الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
📦 الطلبات والشحن
من 2-5 أيام داخل القاهرة والجيزة، ومن 3-7 أيام للمحافظات الأخرى.
تختلف حسب المحافظة. الشحن مجاني للطلبات أكثر من 1000 جنيه.
نعم، من خلال حسابك في الموقع أو رقم التتبع الذي سيصلك.
💳 الدفع
الدفع عند الاستلام، بطاقة الائتمان، فودافون كاش، وإنستاباي.
نعم، نستخدم بوابة Paymob الآمنة المشفرة.
🔄 الإرجاع والاستبدال
يمكنك الإرجاع خلال 14 يوم بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية. اقرأ المزيد
تواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف وسنرسل مندوب لاستلام المنتج.
🎁 المنتجات
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومطابقة لمعايير منتسوري.
نعم، نوفر ضمان ضد عيوب التصنيع حسب نوع المنتج.