الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

📦 الطلبات والشحن

من 2-5 أيام داخل القاهرة والجيزة، ومن 3-7 أيام للمحافظات الأخرى.

تختلف حسب المحافظة. الشحن مجاني للطلبات أكثر من 1000 جنيه.

نعم، من خلال حسابك في الموقع أو رقم التتبع الذي سيصلك.

💳 الدفع

الدفع عند الاستلام، بطاقة الائتمان، فودافون كاش، وإنستاباي.

نعم، نستخدم بوابة Paymob الآمنة المشفرة.

🔄 الإرجاع والاستبدال

يمكنك الإرجاع خلال 14 يوم بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية. اقرأ المزيد

تواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف وسنرسل مندوب لاستلام المنتج.

🎁 المنتجات

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومطابقة لمعايير منتسوري.

نعم، نوفر ضمان ضد عيوب التصنيع حسب نوع المنتج.

لم تجد إجابة لسؤالك؟